Hűségprogram

A programban nyújtott vevői előnyök

• Ajándék kísérőkártya a program feltételei szerint.
• Mérföldkövenként kedvezményre jogosító kupon.
• Külön hozzájárulás esetén személyre szabott ajánlatok.
• Időszakos exkluzív ajándékok és programajánlatok.

Részvételi feltételek

A Szépérzék Hűségprogramban 18. életévét betöltött természetes személy vehet részt. A csatlakozás önkéntes és díjmentes.

A programban való részvétel nem köthető hírlevél, SMS, telefonos marketing vagy személyre szabott ajánlatok elfogadásához, és nem köthető Google- vagy más nyilvános értékelés közzétételéhez.

Pont- és matricagyűjtés

Minden, egy adott vásárlás során elért, legalább 10 000 Ft összegű, kedvezmények után ténylegesen megfizetett vásárlás után egy matrica vagy pont írható jóvá.

Egy vásárlás során szerezhető pontok száma: [KITÖLTENDŐ – legfeljebb egy pont / minden megkezdett 10 000 Ft után egy pont]

A pontok és matricák az adott naptári évben gyűjthetők, és a program minden év január 1-jén új gyűjtési ciklussal indul. A korábbi évben megszerzett, még fel nem használt kuponok lejáratát a kuponon vagy az elektronikus értesítésben kell feltüntetni.

Kedvezményszintek

• START

  legalább 10 000 Ft értékű vásárlás és a hűségprogram-regisztrációhoz szükséges alapadatok megadása.

• I. Mérföldkő

  az 5. pont vagy matrica megszerzése után egyszeri 5%-os kupon a következő, jogosult vásárlásra.

• II. Mérföldkő

  a 10. pont vagy matrica megszerzése után egyszeri 10%-os kupon a következő, jogosult vásárlásra.

A kedvezmény készpénzre nem váltható, és – eltérő kampányfeltétel hiányában – más kedvezménnyel nem vonható össze.

Kizárt termékek vagy szolgáltatások: [KITÖLTENDŐ – ha vannak]

Kupon beváltási határideje: [KITÖLTENDŐ]

Kártya, digitális nyilvántartás és visszaélés

Elsődleges pontnyilvántartás: [KITÖLTENDŐ – fizikai kártya / digitális rendszer / mindkettő]

Elveszett fizikai kártya esetén a pontok csak akkor állíthatók helyre, ha a digitális nyilvántartás vagy hitelt érdemlő vásárlási bizonylat alapján azonosíthatók.

A tagság, a pontok és a kuponok nem ruházhatók át. A Szolgáltató jogosult a nyilvánvaló adminisztrációs hibát kijavítani, illetve a visszaéléssel vagy valótlan adatokkal szerzett pontot törölni, a tag megfelelő tájékoztatása mellett.

A program módosítása és megszüntetése

A Szolgáltató a program jövőbeni feltételeit és előnyeit üzleti, jogi vagy technikai okból módosíthatja. A módosításról a tagokat annak hatálybalépése előtt észszerű idővel, a rendelkezésre álló kapcsolati csatornán tájékoztatja.

A módosítás főszabály szerint nem csökkentheti visszamenőlegesen a már megszerzett és még érvényes pont vagy kupon értékét. A program megszüntetésekor a Szolgáltató észszerű beváltási határidőt biztosít, kivéve, ha az azonnali megszüntetést jogszabály vagy elháríthatatlan ok teszi szükségessé.

Adatkezelés

A program működtetéséhez szükséges kötelező adatok:

• vezetéknév és keresztnév;
• e-mail-cím VAGY telefonszám – a vásárló választása szerint;
• a programban használt Szépérzék Virágüzlet;
• pont-, matrica-, kupon- és beváltási adatok;
• a Hűségprogram-szabályzat és az Adatkezelési Tájékoztató megismerésének visszaigazolása.

Opcionális, marketing- vagy személyre szabási célú kérdések:

• korosztály – pontos életkor helyett;
• nem;
• kinek és milyen alkalomra vásárol;
• vásárlási gyakorisági és költési kategória;
• milyen támogatást vagy szolgáltatást értékel.

A szabad szöveges családi állapot kérdés törlendő. Az opcionális válaszok csak külön hozzájárulással használhatók profilalkotásra és személyre szabott ajánlatok kiválasztására.